Kesalahan Yang Harus Dihindari Dalam Pemasaran Media Sosial

Sekarang, setiap direktur perusahaan harus mengetahui pentingnya pemasaran media sosial yang hebat, tetapi itu tidak berarti bahwa mereka tahu bagaimana melakukannya. Setelah membaca banyak daftar

"petunjuk dan tip", beberapa pemilik bisnis berpikir bahwa mereka tahu bagaimana melakukan pemasaran media sosial yang hebat, tetapi mereka tidak melakukannya dengan benar. Berikut adalah 

beberapa kesalahan paling umum yang dilakukan oleh pemilik bisnis yang mencoba mengambil alih pemasaran media sosial mereka sendiri.

1. Gagal berinteraksi dengan penggemar

Kata "sosial" memainkan peran penting dalam pemasaran media sosial. Meskipun Anda tidak harus menanggapi setiap tweet, suka, atau komentar, Anda harus memastikan bahwa Anda sesekali menanggapi sesuatu dengan jelas, untuk membantu membuat penggemar tetap tertarik, dan memberi tahu mereka bahwa mereka penting bagi Anda.

2. Menyerah setelah umpan balik negatif

Internet dibanjiri dengan orang-orang yang memposting umpan balik negatif dan komentar negatif. Faktanya, ada seluruh sub-kelompok pengguna internet, yang dikenal sebagai troll, yang menjadikan misi mereka untuk membuat orang kesal. Kebanyakan troll tidak akan pernah memiliki pengalaman tentang Anda atau produk Anda, jadi jangan ambil hati komentar mereka. Jika seseorang yang telah pasti menggunakan produk Anda memposting umpan balik negatif mereka sendiri, maka Anda harus menganggap ini sebagai kritik yang membangun dan menggunakannya untuk meningkatkan layanan Anda. Beberapa perusahaan membayar ribuan untuk riset pasar untuk mendapatkan tanggapan Media informasi terupdate konstruktif dari penggunanya, jadi Anda harus menggunakan umpan balik gratis ini untuk keuntungan Anda.

3. Gagal memahami platform

Ketika Anda menggunakan media sosial, penting bagi Anda untuk memahami kelebihan dan keterbatasan dari masing-masing platform yang Anda gunakan. Mempelajari cara menggunakan Twitter sebagai bisnis pada awalnya mungkin sulit, tetapi hal itu dapat dilakukan dengan tingkat keberhasilan yang besar oleh mereka yang tahu caranya. Di sisi lain, jika Anda mencoba memposting pembaruan seperti Twitter di Facebook, penggemar Anda mungkin merasa seolah-olah mereka belum diberi informasi yang cukup. Sesuaikan output Anda dengan platform yang Anda gunakan dan Anda akan lebih sukses.

4. Kegagalan untuk tetap aktif

Media sosial bergerak sangat cepat, dan jika Anda tidak tetap aktif, kehadiran Anda akan mulai berkurang. Mengambil cuti seminggu dari media sosial dapat kehilangan pengikut Anda, karena orang mungkin melupakan kehadiran Anda ketika mereka dibanjiri oleh banjir informasi yang dipompa oleh pengguna media sosial lainnya. Beberapa platform media sosial akan memungkinkan Anda untuk mengantri posting, sehingga Anda dapat terus memberi penggemar Anda informasi yang mereka butuhkan.

5. Gagal menjadi kreatif

Inovasi dan kreativitas penting bagi bisnis yang mencari kesuksesan viral. Anda tidak akan menjadi viral dengan sesuatu yang telah diluncurkan ratusan kali sebelumnya, dan orang-orang juga tidak akan mempertimbangkan untuk membagikan konten Anda sama sekali. Anda tidak harus kreatif dengan setiap posting, tetapi percikan orisinalitas sesekali bisa sangat membantu bisnis.